- Acara ini khusus untuk penonton berusia 18 tahun keatas
- Penjual yang tidak sah tidak diizinkan berada di area festival.
- Selebaran, pemberian sampel atau hadiah tidak diizinkan di area festival.
- Tidak diperbolehkan untuk berkemah atau menginap di area a festival.
- Semua pembelian alkohol diharuskan untuk yang berumur minimal 21 tahun
- Semua penonton diharuskan untuk menukarkan e-voucher dengan wristband sebelum memasuki area festival.
- Anda harus selalu memakai wristband anda selama di area festival. Pastikan wristband Anda jangan sampai hilang! Apabila wristband anda hilang dengan alasan apapun, anda tidak akan diperbolehkan masuk ke dalam area acara.
- Setiap orang di dalam area acara yang tidak memiliki wristband yang sah akan dikeluarkan dari area acara tanpa pengecualian.
- Anda harus menunjukkan kartu identitas diri yang asli KTP/SIM/PASPOR (bukan FOTOKOPI dan FOTO atau KARTU PELAJAR) di pintu masuk festival.
- Pengisi acara dapat sewaktu-waktu berubah atau tidak berpartisipasi pada festival ini sama sekali. Jika hal tersebut terjadi, tidak akan ada pengembalian uang.
- Untuk kondisi dan situasi tertentu, beberapa daerah di dalam area festival tidak boleh dimasuki oleh para penonton.
- Panitia acara, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah dikeluarkan penonton untuk mengunjungi festival jika festival dibatalkan atau dipindahkan ke hari lain.
- Promotor akan melarang para penonton dalam keadaan mabuk, dalam pengaruh segala jenis obat-obatan terlarang dan narkoba, atau dalam keadaan tidak cukup sehat untuk masuk ke dalam area festival. Penonton yang terbukti membawa obat-obatan terlarang, senjata atau barang-barang terlarang lainnya tidak akan diperbolehkan untuk masuk ke dalam area festival. Penonton yang didapati membawa barang-barang tersebut akan dilaporkan ke pihak yang berwajib. Tidak akan ada pengembalian uang tiket.
- Penonton yang bertingkah laku sembarangan, bersikap mengganggu, atau berperilaku yang tidak senonoh, serta penonton yang menolak menaati peraturan dan mematuhi teguran dari staf festival akan segera dikeluarkan dari area festival. Tidak akan ada pengembalian uang tiket.
- Penonton yang dikeluarkan dari area festival karena alasan-alasan yang telah disebut di atas, tidak akan diperbolehkan untuk memasuki kembali area festival, termasuk pada hari berikutnya.
- Penonton yang masuk ke dalam area festival tanpa tiket yang sah atau tanda pengenal yang sah akan dikeluarkan dari area festival. Kami juga akan melibatkan pihak kepolisian dan meminta ganti rugi kepada penonton yang masuk ke dalam area festival secara ilegal.
- Para penonton bertanggung jawab atas semua barang-barang yang dibawa.
- Promotor menyarankan pengunjung untuk tidak membawa segala bentuk tas berukuran besar seperti koper, tas ransel, dan lain sebagainya. Kami menyediakan loker khusus di area festival.
- Panitia acara/penanggung jawab tempat festival, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton festival atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area festival selama festival berlangsung, apapun alasannya.
- Setiap pengunjung atau peserta acara ini dianggap sepenuhnya melepaskan dan membebaskan Ismaya Live dari segala hak, tuntutan, kerugian, kehilangan, tanggung jawab, denda dan perbuatan apapun, yang timbul secara langsung maupun tidak langsung dari rekaman dan siaran acara ini.
- Festival ini dirancang sebagai acara yang ramah dan dapat dinikmati dengan baik.
KEAMANAN
Seluruh pengunjung, termasuk media akan diperiksa sebelum memasuki area festival. Dengan memasuki area festival, seluruh pengunjung berarti bersedia untuk diperiksa secara menyeluruh seperti hal-nya pemeriksaan di bandara, termasuk mengosongkan kantong & tas dan memeriksa seluruh barang-barang yang dibawa. Detektor narkoba elektronik dan K-9 akan digunakan. Penyelenggara acara mempunyai hak untuk menolak atau mengeluarkan orang dari area festival, apabila orang tersebut melanggar peraturan yang telah dibuat. Peraturan tersebut dapat berubah sewaktu-waktu, dengan ataupun tanpa pemberitahuan.
DILARANG MENAIKI TIANG/POHON/PLATFORM
Pengunjung yang ditemukan memanjat atau menaiki pohon, tiang atau platform di atas permukaan tanah akan dikeluarkan dari area festival.
HAK PEREKAMAN
Ismaya Live dan afiliasi/asosiasinya berhak untuk memfilmkan, merekam dan/atau memotret wajah atau gambar ataupun yang menyerupainya, gerakan dan/atau pernyataan para pengunjung, partisipan, atau pemegang wristband dari acara ini untuk televisi, gambar bergerak (film), webcast, dan/atau penyiaran publik lainnya dalam bentuk apapun dan untuk kepentingan apapun. Setiap pengunjung, partisipan dan/atau pemegang wristband dari acara ini, dengan ini melepaskan Ismaya Live (termasuk pegawai dan anak perusahaannya) dan afiliasi/asosiasinya dari segala hak, klaim, kerugian, kehilangan, pertanggungjawaban, denda dan akibat-akibat lainnya yang muncul secara langsung maupun tidak dari memfilmkan, perekaman, dan/atau pemotretan dari acara ini.
